Malheureusement, certains utilisateurs peuvent rencontrer un problème lors de l'utilisation du service lorsque le jeu ou le lanceur indique que le bureau de jeu à distance provient d'un autre pays/région.

Habituellement, les jeux et les lanceurs déterminent l'emplacement en fonction de l'adresse IP. Dans leur base de données, nos adresses IP peuvent appartenir à une société mère de notre FAI (située aux USA) ou à une sous-société (située en France). Ainsi, l'adresse IP peut être localisée aux USA, alors que la base de données indique à tort sa localisation en France, et vice-versa.

De plus, vous pouvez toujours vérifier vous-même quel serveur votre session utilise en suivant ces instructions :

Navigateur

Appuyez sur F12 (ou Ctrl + Maj + I) et choisissez l'onglet Console.

Remarque : l'adresse IP peut différer de celle affichée sur la capture d'écran en fonction du serveur Boosteroid auquel vous vous connectez.

Application

Ouvrez la superposition de session (Ctrl + F2 pour Windows et Linux, maintenez le bouton ESC pour macOS) et cliquez sur le bouton "Afficher les informations avancées".

Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaît avec des informations sur la session. Vous pourrez y voir l'adresse IP du serveur.

Remarque : l'adresse IP peut différer de celle affichée sur la capture d'écran en fonction du serveur Boosteroid auquel vous vous connectez.