Dacă nu puteți conecta contul Xbox la contul Boosteroid, iar pagina utilizatorului de pe Boosteroid se reîncarcă în mod constant, problema poate fi cauzată de cookie-urile Microsoft.

Dacă sunteți autentificat în browser într-un cont Microsoft corporativ sau educațional bazat pe Outlook.com, browserul poate stoca cookie-uri de la următoarele domenii:

• login.microsoftonline.com

• microsoftonline.com

Dacă aceste cookie-uri sunt prezente, conectarea contului Xbox la Boosteroid poate să nu funcționeze, iar pagina utilizatorului Boosteroid se poate reîncărca în mod continuu.

Cum puteți rezolva problema

Încercați una dintre următoarele soluții:

1. Utilizați modul incognito/privat al browserului pentru a conecta contul Xbox.

   După conectarea cu succes a contului, puteți continua să utilizați Boosteroid în modul normal al browserului.

2. Utilizați un alt browser în care nu sunteți autentificat în conturi Microsoft corporative sau educaționale.

   Celălalt browser trebuie utilizat doar pentru conectarea contului Xbox. După aceea, puteți reveni la browserul obișnuit.

3. Ștergeți cookie-urile pentru login.microsoftonline.com și microsoftonline.com.

   Important: această metodă prezintă un risc. După ștergerea acestor cookie-uri, este posibil să fiți deconectat de la conturile Microsoft corporative sau educaționale.

Cum să utilizați modul incognito/privat

Google Chrome

• Apăsați Ctrl + Shift + N în Windows sau Command + Shift + N în macOS.

• Se va deschide o fereastră nouă în modul incognito.

• Deschideți Boosteroid și conectați contul Xbox.

Microsoft Edge

• Apăsați Ctrl + Shift + N în Windows sau Command + Shift + N în macOS.

• Se va deschide o fereastră InPrivate.

• Deschideți Boosteroid și conectați contul Xbox.

Mozilla Firefox

• Apăsați Ctrl + Shift + P în Windows sau Command + Shift + P în macOS.

• Se va deschide o fereastră de navigare privată.

• Deschideți Boosteroid și conectați contul Xbox.

Safari

• Deschideți Safari și selectați Fișier → Fereastră privată nouă.

• Alternativ, apăsați Command + Shift + N în macOS.

• Deschideți Boosteroid și conectați contul Xbox.

Cum să ștergeți cookie-urile problematice

Dacă doriți să ștergeți doar cookie-urile Microsoft care pot cauza problema, deschideți setările datelor site-urilor din browser și ștergeți datele pentru:

• login.microsoftonline.com

• microsoftonline.com

Pașii exacți pot varia în funcție de versiunea browserului. Rețineți că ștergerea acestor cookie-uri vă poate deconecta de la conturile Microsoft corporative sau educaționale.