Problemas con el micrófono


 
Mars Conqueror
Última actualización: hace 1 año

En caso de que esté utilizando auriculares inalámbricos, también le recomendamos que consulte este artículo.

Verifique si el micrófono está habilitado en su sesión de juego.

  1. En el navegador: salga del modo de pantalla completa y coloque el interruptor de palanca a la derecha:

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    También puede cambiar el dispositivo de entrada que utiliza su navegador en su configuración. Por ejemplo, la configuración del micrófono se puede abrir directamente en Google Chrome a través de esta ruta: chrome://settings/content/microphone. Alternativamente, puede ir a Configuración - Privacidad y seguridad - Configuración del sitio - Micrófono

  2. En la aplicación para PC: abra el menú presionando CTRL + F2 (Windows y Linux) o manteniendo presionada la tecla ESC (MacOS). Asegúrese de que el icono del micrófono no esté tachado y que el volumen y la sensibilidad no estén a 0.

    También puede probar el dispositivo de entrada en la configuración de la aplicación.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/mFZ3HMZoyftrC3fOMPHLkE7xDKfiyalnGFGbo7A8-Windows%20App%20Audio%20Settings.png
  3. En el navegador móvil: coloque su teléfono en modo vertical y asegúrese de que el ícono del micrófono no esté tachado:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/okQEgd6dvRdCEHRf1tqR4nEjlpiGscw19BQaB47K-mobile.PNG

    Formas adicionales de resolver el problema:

    Abre la configuración de Steam (desde la parte superior izquierda, haz clic en Steam y selecciona “Configuración” en el menú que se abre)

    En la nueva ventana, seleccione “Voz” a la izquierda.

    Asegúrese de tener seleccionado “predeterminado” o “MIC 2” como dispositivo de entrada

    Desplácese hacia abajo y abra “Opciones avanzadas” haciendo clic en el botón “Mostrar”.

    Y prueba a desactivar la “Cancelación de eco” o la “Cancelación de ruido”.


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