Nach dem neuesten Update der Chrome-Browser-Engine kann es zu Problemen mit der Maussteuerung kommen.

Probieren Sie unsere Empfehlungen aus, um dieses Problem zu beheben:

Für Chrome

Öffnen Sie eine neue Registerkarte und geben Sie ein:chrome://flags/

Geben Sie als Nächstes in der Suche WebHID ein und wählen Sie Aktiviert

Danach werden Sie vom Browser aufgefordert, den Browser neu zu starten. Stimmen Sie zu und warten Sie auf den Neustart.

Wenn das Problem erneut auftritt, versuchen Sie, dieses Flag erneut zu aktivieren und starten Sie den Browser erneut.

ODER

Sie können versuchen, unsere PWA-App zu installieren. Klicken Sie dazu hier:

Und klicken Sie auf "Installieren"

Versuchen Sie, eine Sitzung über unsere PWA-Anwendung zu starten.

Für Edge

1. Öffnen Sie Edge.

2. Geben Sie in die Adressleiste ein:edge://flags

3. Geben Sie in das Suchfeld „ Experimental Web Platform featuresoder“ ein WebHID und setzen Sie den Wert auf „Aktiviert“.

4. Starten Sie Edge neu.

   Wenn Sie ein Unternehmenssystem verwenden:

   In einer Unternehmensumgebung (z. B. über ein GPO oder Intune) können diese APIs auf Richtlinienebene verweigert werden.

   Überprüfen Sie in diesem Fall die Richtlinie:edge://policy

   und prüfen Sie, ob der Zugriff auf WebHID, WebUSB, Web Serial usw. eingeschränkt ist.