Após a última atualização do mecanismo do navegador Chrome, você pode ter um problema com o controle do mouse.

Experimente nossas recomendações para corrigir esse problema:

Para Chrome

Abra uma nova aba e digite:chrome://flags/

Em seguida, na pesquisa, digite WebHID e selecione Habilitado

Depois disso, o navegador solicitará que você reinicie o navegador. Concorde e aguarde a reinicialização.

Se o problema ocorrer novamente, tente reativar este sinalizador e reinicie o navegador novamente.

OU

Você pode tentar instalar nosso aplicativo PWA. Para isso, clique aqui:

E clique em "Instalar"

Tente iniciar uma sessão através do nosso aplicativo PWA.

Para Edge

1. Aberta Edge.

2. Na barra de endereço, digite:edge://flags

3. Na caixa de pesquisa, digite: Experimental Web Platform featuresou WebHID e defina o valor como Ativado.

4. Reinicie o Edge.

   Se você estiver usando um sistema empresarial:

   Em um ambiente corporativo (por exemplo, por meio de um GPO ou Intune), essas APIs podem ser negadas no nível da política.

   Neste caso, verifique a política:edge://policy

   e veja se o acesso ao WebHID, WebUSB, Web Serial, etc. está restrito.