Après la dernière mise à jour du moteur du navigateur Chrome, vous pouvez rencontrer un problème avec le contrôle de la souris.

Essayez nos recommandations pour résoudre ce problème :

Pour Chrome

Ouvrez un nouvel onglet et tapez :chrome://flags/

Ensuite, dans la recherche, entrez WebHID et sélectionnez Activé

Après cela, le navigateur vous demandera de le redémarrer. Acceptez et attendez le redémarrage.

Si le problème se reproduit, essayez de réactiver cet indicateur et redémarrez le navigateur.

OU

Vous pouvez essayer d'installer notre application PWA. Pour cela, cliquez ici :

Et cliquez sur « Installer »

Essayez de démarrer une session via notre application PWA.

Pour Edge

1. Ouvert Edge.

2. Dans la barre d’adresse, tapez :edge://flags

3. Dans la zone de recherche, saisissez : Experimental Web Platform featuresou WebHID et définissez la valeur sur Activé.

4. Redémarrez Edge.

   Si vous utilisez un système d’entreprise :

   Dans un environnement d’entreprise (par exemple, via un GPO ou Intune), ces API peuvent être refusées au niveau de la politique.

   Dans ce cas, vérifiez la politique :edge://policy

   et voyez si l'accès à WebHID, WebUSB, Web Serial, etc. est restreint.