¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?


 
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Última actualización: hace 2 días
  1. Abra la página Mi cuenta;

  2. En la sección «Mi suscripción», haga clic en «Detalles del plan»;

  3. Haga clic en «Cancelar suscripción»;

Si pagó con iDEAL, Bancontact o Paysafecard, no verá el botón «Cancelar suscripción»: estos métodos de pago no son recurrentes, por lo que su suscripción no se renovará automáticamente.

  1. Haga clic en «Continuar»;

  2. Complete la breve encuesta;

  3. Si todo se hizo correctamente, verá este mensaje:

Su suscripción seguirá activa hasta el final del período pagado. Si la cancelación se realizó correctamente, el estado de la suscripción cambiará a «Cancelada» (puede que tenga que actualizar la página).


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