Comment puis-je annuler mon abonnement


 
Stellar Flare
Dernière mise à jour: il y a 2 semaines
  • Vous pouvez annuler votre abonnement sur la page Mon compte

  • Localisez la colonne Mon abonnement. Cliquez sur Détails du forfait

  • Cliquez sur Annuler l'abonnement pour continuer

Remarque importante : Si vous avez utilisé iDEAL, Bancontact ou PaySafeCard comme moyen de paiement, vous n'aurez pas le bouton Annuler l'abonnement puisque ces modes de paiement sont non récurrents et votre abonnement ne sera pas renouvelé.

  • Cliquez sur Continuer

  • Complétez l'enquête

  • Si vous avez tout fait correctement, vous verrez apparaître ce message :

​Remarque : Lorsque vous annulez votre abonnement, vous pouvez toujours l'utiliser pour la durée pour laquelle vous avez déjà payé. De plus, le statut de l'abonnement passera à « Annulé » si l'opération réussit (il est parfois nécessaire d'actualiser la page).


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