Como cancelar minha assinatura?


 
Stellar Flare
Última atualização: há 1 dia
  1. Abra a página Minha conta;

  2. Na seção “Minha assinatura”, clique em “Detalhes do plano”;

  3. Clique em “Cancelar assinatura”;

Se você pagou com iDEAL, Bancontact ou Paysafecard, o botão “Cancelar assinatura” não aparecerá: esses métodos de pagamento não são recorrentes, então sua assinatura não será renovada automaticamente.

  1. Clique em “Prosseguir”;

  2. Responda à pesquisa rápida;

  3. Se tudo foi feito corretamente, você verá esta mensagem:

Sua assinatura continua ativa até o fim do período pago. Se o cancelamento for concluído, o status da assinatura mudará para “Cancelada” (talvez seja necessário atualizar a página).


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