Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями к вашим устройствам:
Операционная система:
- Для Windows - минимальная поддерживаемая версия - Windows 7, а наиболее оптимизированными для потоковой передачи являются версии Windows 10 и Windows 11 (32-разрядные версии Windows не поддерживаются).
- Для Mac — macOS 10.10 (OS X Yosemite) и более поздние версии.Тип браузера: последние версии Google Chrome и Opera. К сожалению, мы не можем гарантировать безупречную работу в Opera GX и Safari, поскольку эти браузеры не полностью оптимизированы для вашего сервиса.
Если вы запускаете Продукт в окне инкогнито, производительность может быть выше. Окно в режиме инкогнито не содержит различных функций (таких как блокировщики всплывающих окон и рекламы), которые могут блокировать потоковую передачу или иным образом негативно влиять на нее. Кроме того, при возникновении проблем в работе Продукта вы можете очистить файлы cookie.Процессор: с тактовой частотой не менее 2,5 ГГц.
Видеокарта: с аппаратным декодированием DirectX 9.0c и H.264. Если ваша видеокарта не поддерживает аппаратное декодирование H.264, скорее всего, вы столкнетесь с высокой нагрузкой на процессор и, как следствие, низким качеством потокового изображения.
Должны быть установлены актуальные драйверы вашего видеоадаптера.
Оперативная память: минимум 4 ГБ.
Не рекомендуется запускать другие приложения, программы, процессы или открывать другие вкладки браузера.
Если вы запускаете Продукт на своем ноутбуке, не подключайте его к телевизорам и другим экранам, мониторам или дисплеям через HDMI, USB или иным образом. Вывод видео на другие устройства может привести к ухудшению производительности.
Требования к вашим контроллерам
Используйте компьютерные мыши и клавиатуру, подключенные через USB. Беспроводные контроллеры могут увеличить время отклика или вибрацию.
Sony DualShock 4
Sony DualShock 4 беспроводной
Microsoft Xbox 360
Xbox One беспроводной
Logitech Gamepad F710
Имейте в виду, что независимо от используемого вами контроллера наша система распознает его как геймпад Xbox 360 для улучшения совместимости. Это не мешает игровому процессу, однако кнопки будут отображаться так же, как на контроллере Xbox.
Требования для вашего подключения к Интернету
Онлайн-трансляция автоматически настраивается в зависимости от вашего интернет-соединения. Качество вашего интернет-соединения определяет качество изображения, которое вы видите на экране.
Для игр 1080p требуется стабильное подключение к Интернету со скоростью не менее 15 Мбит / с.
Максимально эффективный игровой процесс возможен при стабильном подключении к Интернету со скоростью не менее 25 Мбит/с.
Мы рекомендуем использовать проводное подключение к Интернету или маршрутизатор Wi-Fi 5 ГГц. Если возможно, подключитесь к маршрутизатору напрямую через кабель Ethernet.
Минимальные поддерживаемые значения MTU для сервиса:
В браузерах - 1470;
В настольных приложениях — 1462;
Наиболее оптимизированное значение для потоковой передачи — 1500.
Вы всегда можете проверить, какое значение MTU имеет ваше соединение, перейдя по этой ссылке.
Если вы используете ноутбук или MacBook без порта Ethernet, мы рекомендуем использовать Ethernet-адаптер, который можно подключить через USB Type 2.0 / 3.0, Type-C или Thunderbolt.
Пинг к серверам Продукта не должен превышать 20 миллисекунд. Если он больше, у вас, вероятно, будет плохой игровой опыт.
Примечание: у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с подключением к серверу при использовании протокола IPv6. Мы рекомендуем использовать протокол IPv4.