Puedes reactivar una suscripción cancelada de Boosteroid directamente desde el navegador si la contrataste a través de Adyen y cumple los requisitos de elegibilidad.
Ten en cuenta que esta función solo está disponible para las suscripciones procesadas por Adyen. Las suscripciones contratadas a través de otros proveedores de pago no se pueden reactivar mediante esta opción.
Requisitos para reactivar una suscripción
Para reactivar tu suscripción, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:
Han pasado al menos 24 horas desde que se canceló la suscripción.
Quedan más de 24 horas hasta la fecha de vencimiento de la suscripción.
El estado de la suscripción es CANCELLED y tiene una fecha de cancelación válida.
La suscripción admite pagos recurrentes.
No tienes otra suscripción con el estado ACTIVE o RETRYING.
Si tu suscripción cumple todos estos requisitos, la opción Reactivate estará disponible en la página Plan Details.
Cómo reactivar tu suscripción
Inicia sesión en tu cuenta de Boosteroid desde un navegador.
Abre la sección My Account y accede a Plan Details.
Busca la suscripción cancelada y haz clic en Reactivate.
Serás redirigido a una página donde podrás introducir los datos de tu tarjeta bancaria.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
Una vez completado el proceso correctamente, tu suscripción se reactivará de acuerdo con las condiciones aplicables.
Si la opción Reactivate no está disponible, comprueba si tu suscripción cumple todos los requisitos de elegibilidad indicados anteriormente.