Як поновити скасовану підписку


 
Quantum Quasar
Останнє оновлення: 1 годину тому

Ви можете поновити скасовану підписку Boosteroid безпосередньо у браузері, якщо її було оформлено через Adyen і вона відповідає необхідним умовам.

Зверніть увагу: ця функція доступна лише для підписок, оброблених платіжним провайдером Adyen. Підписки, оформлені через інших платіжних провайдерів, не можна поновити за допомогою цієї функції.

Умови поновлення підписки

Щоб поновити підписку, мають виконуватися всі наведені нижче умови:

  • З моменту скасування підписки минуло щонайменше 24 години.

  • До дати завершення підписки залишається понад 24 години.

  • Статус підписки — CANCELLED, і для неї вказано дійсну дату скасування.

  • Підписка підтримує автоматичне продовження.

  • У вас немає іншої підписки зі статусом ACTIVE або RETRYING.

Якщо підписка відповідає всім цим умовам, на сторінці інформації про тариф буде доступна кнопка Reactivate.

Як поновити підписку

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Boosteroid через браузер.

  2. Відкрийте розділ My Account і перейдіть до Plan Details.

  3. Знайдіть скасовану підписку та натисніть Reactivate.

  1. Вас буде перенаправлено на сторінку для введення даних банківської картки.

  2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Після успішного завершення процесу вашу підписку буде поновлено відповідно до чинних умов підписки.

Якщо кнопка Reactivate недоступна, перевірте, чи відповідає ваша підписка всім наведеним вище умовам.


Чи допомогла вам ця стаття?