Vous pouvez réactiver un abonnement Boosteroid annulé directement depuis votre navigateur, à condition qu'il ait été souscrit via Adyen et qu'il remplisse les critères d'éligibilité.
Veuillez noter que cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les abonnements traités par Adyen. Les abonnements souscrits auprès d'autres prestataires de paiement ne peuvent pas être réactivés à l'aide de cette option.
Conditions de réactivation
Pour réactiver votre abonnement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
Au moins 24 heures se sont écoulées depuis l'annulation de l'abonnement.
Il reste plus de 24 heures avant la date d'expiration de l'abonnement.
Le statut de l'abonnement est CANCELLED et une date d'annulation valide est enregistrée.
L'abonnement prend en charge les paiements récurrents.
Vous ne possédez aucun autre abonnement avec le statut ACTIVE ou RETRYING.
Si votre abonnement remplit toutes ces conditions, l'option Reactivate sera disponible sur la page Plan Details.
Comment réactiver votre abonnement
Connectez-vous à votre compte Boosteroid depuis un navigateur.
Ouvrez la section My Account, puis accédez à Plan Details.
Retrouvez votre abonnement annulé et cliquez sur Reactivate.
Vous serez redirigé vers une page vous permettant de saisir les informations de votre carte bancaire.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure.
Une fois la procédure terminée avec succès, votre abonnement sera réactivé conformément aux conditions applicables.
Si l'option Reactivate n'est pas disponible, veuillez vérifier que votre abonnement remplit toutes les conditions d'éligibilité indiquées ci-dessus.