Wenn Sie bereits Spielstände in der Steam Cloud haben, kann zu Beginn einer Gaming-Sitzung neben der Spielschaltfläche ein Ausrufezeichen auf dem Cloud-Symbol erscheinen.
Das bedeutet, dass die Synchronisierung mit Steam nicht abgeschlossen wurde (dieser Fehler tritt auf, wenn Sie das Spiel auf einer neuen virtuellen Maschine oder einem neuen PC starten). Klicken Sie auf das Cloud-Symbol, um das Fenster mit dem Synchronisierungsfehler zu öffnen.
Wählen Sie Retry Sync, um die Synchronisierung Ihrer Spielstände zu erzwingen. Warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist, und starten Sie dann das Spiel.
Warten Sie nach dem Spielen, bis die Synchronisierung mit der Steam Cloud abgeschlossen ist (den Fortschritt sehen Sie links im Launcher neben dem Namen des Spiels).
Sie können vor dem Beenden der Sitzung auch über Steam Remote Storage prüfen, ob Ihr Fortschritt mit der Steam Cloud synchronisiert wurde.
Warum kann die Synchronisierung fehlschlagen?
Die Cloud-Synchronisierung hängt von den Servern von Steam ab. Wenn bei Steam technische Probleme auftreten oder geplante Wartungsarbeiten stattfinden, werden Ihre Spielstände möglicherweise nicht synchronisiert, und andere Steam-Dienste können vorübergehend nicht verfügbar sein.
Steam führt jede Woche dienstags gegen 16:00 Uhr pazifischer Zeit Routinewartungen durch – etwa um 23:00 UTC im Sommer und um 00:00 UTC (in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch) im Winter. Die Wartung dauert in der Regel wenige Minuten bis zu einer Stunde. Wir empfehlen, in dieser Zeit keine Gaming-Sitzung zu starten oder zu beenden.
Wenn die Synchronisierung fehlschlägt, warten Sie, bis die Steam-Dienste wieder normal funktionieren, und klicken Sie erneut auf Retry Sync.