Quando o período pago termina, sua assinatura é renovada automaticamente, a menos que você a cancele antes.
O próximo pagamento é cobrado sem aviso prévio.
De acordo com nossos Termos de Uso, não fazemos reembolsos em caso de renovação automática de uma assinatura.
Sua assinatura continua ativa durante todo o período pago, mesmo depois do cancelamento. Por isso, se você não quiser renová-la, não precisa adiar o cancelamento: você pode cancelá-la em Minha conta a qualquer momento e continuar jogando até o fim do período pago.
A renovação automática funciona com todos os métodos de pagamento?
A renovação automática depende do sistema de pagamento e do método de pagamento que você usou. Nem todos os métodos de pagamento aceitam pagamentos recorrentes, por exemplo:
a maioria dos métodos de pagamento processados pela Adyen (como cartões bancários) aceita a renovação automática;
alguns métodos de pagamento, como iDEAL ou SafetyPay (Brasil), não aceitam a renovação automática.
Se o seu método de pagamento não aceitar a renovação automática, sua assinatura não será renovada no fim do período pago. Para continuar jogando, adquira uma nova assinatura em Minha conta. Se você não tiver certeza se o seu método de pagamento aceita a renovação automática, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo.