Автоматичне поновлення підписки


 
Stellar Flare
Останнє оновлення: 2 дні тому

Коли оплачений період закінчується, підписка поновлюється автоматично, якщо ви не скасували її заздалегідь.

Наступний платіж списується без попереднього повідомлення.

Відповідно до наших Умов використання ми не повертаємо кошти в разі автоматичного поновлення підписки.

Підписка залишається активною протягом усього оплаченого періоду, навіть після скасування. Тож якщо ви не хочете її поновлювати, не потрібно відкладати скасування: ви можете скасувати підписку в розділі «Мій акаунт» будь-коли й продовжувати грати до кінця оплаченого періоду.

Чи працює автопоновлення з усіма способами оплати?

Автоматичне поновлення залежить від платіжної системи та способу оплати, який ви використали. Не всі способи оплати підтримують регулярні платежі, наприклад:

  • більшість способів оплати, які обробляє Adyen (наприклад, банківські картки), підтримують автоматичне поновлення;

  • деякі способи оплати, наприклад iDEAL або SafetyPay (Бразилія), не підтримують автоматичне поновлення.

Якщо ваш спосіб оплати не підтримує автоматичне поновлення, підписка не поновиться після закінчення оплаченого періоду. Щоб продовжити грати, оформіть нову підписку в розділі «Мій акаунт». Якщо ви не впевнені, чи підтримує ваш спосіб оплати автопоновлення, напишіть до нашої служби підтримки в онлайн-чат.


Чи допомогла вам ця стаття?