Al inicio, cualquiera de nuestras aplicaciones de escritorio prueba todos los decodificadores disponibles y utiliza el que muestra los mejores resultados. Pueden ser decodificadores de hardware o software. No obstante, puede cambiar manualmente el decodificador de nuestras aplicaciones de Windows/Linux en caso de que tenga problemas al usarlas.
Aplicación de Windows
Intente agregar estas teclas (-a, -9, -11 o -s) a las propiedades de acceso directo de la aplicación de Windows. Puede probar una tecla a la vez, y si la anterior no funciona, coloque otra tecla en su lugar.
Haga clic derecho en el acceso directo de la aplicación de Windows y abra sus propiedades.
Agregue una de las claves a la sección Destino después de la ruta de ubicación de la aplicación. Es importante dejar un espacio vacío entre la clave y la ruta. Una vez que se agrega la clave, puede intentar iniciar la aplicación nuevamente y verificar si el problema se resolvió.
La tecla -a inicia la aplicación usando el decodificador de video ANGLE, -s fuerza la aceleración del software para su dispositivo, -9 inicia la aplicación usando DirectX 9 y -11 inicia la aplicación usando DirectX 11.
Si ninguna de las claves resolvió el problema, comuníquese con nuestro chat de soporte 24/7 para obtener más ayuda.
Aplicación Linux
La instrucción para la aplicación de Linux es similar a la anterior. Sin embargo, las claves son diferentes (-cuda, -vdpau, -vaapi o -s).
Localiza la aplicación "Terminal" en el menú y ejecútala.
Escriba este comando en su terminal o simplemente péguelo haciendo clic derecho y seleccionando la opción "Pegar". Una vez ingresado el comando presione el botón "Enter".
/opt/BoosteroidGamesS.R.L./bin/Boosteroid -s
Nota: puede cambiar la tecla -s por una de las otras teclas admitidas.
La tecla -cuda fuerza el uso del decodificador de video cuda, -vdpau fuerza el uso del decodificador de video vdpau, -vaapi fuerza el uso del decodificador de video vaapi y -s fuerza la aceleración del software para su dispositivo.
En caso de que esta recomendación no funcione, comuníquese con nuestro chat de soporte 24/7 para obtener más ayuda.