In generale, non consigliamo l'uso di cuffie wireless (come Apple AirPods, Samsung Galaxy Buds, ecc.) durante la riproduzione sul nostro servizio poiché l'utilizzo di qualsiasi cuffia Bluetooth potrebbe funzionare in modo insoddisfacente a causa dei protocolli che utilizzano.
Queste cuffie possono funzionare in due versioni:
"Cuffie - STEREO" (utilizza A2DP, suono stereo di alta qualità, il microfono non funziona);
A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) - profilo di trasmissione audio avanzato; progettato per trasmettere un flusso audio a due canali (stereo) (ad esempio, musica) su un canale radio Bluetooth a qualsiasi dispositivo ricevente (a un auricolare wireless o qualsiasi altro dispositivo). La larghezza di banda del canale Bluetooth non è sufficiente per trasmettere un segnale audio a due canali di qualità accettabile senza compressione.
"Cuffia - AUDIO VIVAVOCE" (utilizza il profilo vivavoce o la cuffia (HFP/HSP) - suono mono, bassa qualità del suono con l'opzione microfono)
In alcuni sistemi operativi, quando si collegano le cuffie Bluetooth, questi protocolli saranno disponibili come due diversi dispositivi audio, mentre in altri potrebbe essere un dispositivo audio che cambia automaticamente il profilo.
Puoi anche provare a cambiare il protocollo delle cuffie utilizzato dal tuo dispositivo nelle sue impostazioni se tale opzione è disponibile (ad esempio su Windows, puoi scegliere manualmente quale protocollo utilizzare nelle opzioni audio se le cuffie supportano la selezione del protocollo). Inoltre, nelle nostre applicazioni desktop native, puoi scegliere il dispositivo di uscita audio nelle impostazioni.
In sintesi, non sarà possibile utilizzare tali cuffie come cuffia (un microfono con uscita audio) con una buona qualità del suono. Pertanto, si consiglia di utilizzare un altro microfono nel sistema come microfono predefinito se si desidera ottenere un suono stereo di alta qualità tramite le cuffie wireless.
Nota: questo problema è tipico sia del client nativo che del browser e non può essere risolto da parte nostra.