În general, nu vă recomandăm să folosiți căști fără fir (cum ar fi Apple AirPods, Samsung Galaxy Buds etc.) în timp ce vă jucați pe serviciul nostru, deoarece utilizarea oricăror căști Bluetooth poate funcționa nesatisfăcător din cauza protocoalelor pe care le folosesc.
Aceste căști pot funcționa în două versiuni:
„Căști - STEREO” (folosește A2DP, sunet stereo de înaltă calitate, microfonul nu funcționează);
A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) - profil avansat de transmisie audio; conceput pentru a transmite un flux audio cu două canale (stereo) (de exemplu, muzică) printr-un canal radio Bluetooth către orice dispozitiv de recepție (la o cască fără fir sau la orice alt dispozitiv). Lățimea de bandă a canalului Bluetooth nu este suficientă pentru a transmite un semnal audio cu două canale de calitate acceptabilă fără compresie.
„Set cu cască - AUDIO MÂNI FIRSE” (folosește profilul Hands-Free sau Setul cu cască (HFP/HSP) - sunet mono, calitate scăzută a sunetului cu opțiunea de microfon)
În unele sisteme de operare, la conectarea căștilor Bluetooth, aceste protocoale vor fi disponibile ca două dispozitive audio diferite, în timp ce în altele, poate fi un singur dispozitiv audio care schimbă automat profilul.
De asemenea, puteți încerca să schimbați protocolul căștilor pe care îl folosește dispozitivul dvs. în setările sale, dacă o astfel de opțiune este disponibilă (de exemplu, pe Windows, puteți alege manual ce protocol să utilizați în opțiunile de sunet dacă căștile acceptă selecția protocolului). De asemenea, în aplicațiile noastre desktop native, puteți alege dispozitivul de ieșire a sunetului din setări.
Pe scurt, nu va fi posibil să folosiți astfel de căști ca și cască (un microfon cu ieșire audio) la o calitate bună a sunetului. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați un alt microfon în sistem ca microfon implicit dacă doriți să obțineți un sunet stereo de înaltă calitate prin căști fără fir.
Notă: această problemă este tipică atât pentru clientul nativ, cât și pentru browser și nu poate fi rezolvată de partea noastră.