Бездротові (Bluetooth) навушники


Як правило, ми не рекомендуємо використовувати бездротові навушники (наприклад, Apple AirPods, Samsung Galaxy Buds тощо) під час гри в нашому сервісі, оскільки використання будь-яких навушників Bluetooth може працювати незадовільно через протоколи, які вони використовують.

Ці навушники можуть працювати в двох варіантах:

  1. «Навушники - СТЕРЕО» (використовується A2DP, якісний стереозвук, мікрофон не працює);

    A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) - розширений профіль передачі звуку; призначений для передачі двоканального (стерео) аудіопотоку (наприклад, музики) по радіоканалу Bluetooth на будь-який приймальний пристрій (на бездротову гарнітуру або будь-який інший пристрій). Пропускної здатності каналу Bluetooth недостатньо для передачі двоканального звукового сигналу прийнятної якості без стиснення.

  2. «Гарнітура – HANDS-FREE AUDIO» (використовується профіль Hands-Free або гарнітура (HFP/HSP) – монозвук, низька якість звуку з опцією мікрофона)

У деяких операційних системах під час підключення навушників Bluetooth ці протоколи будуть доступні як два різні аудіопристрої, тоді як в інших це може бути один аудіопристрій, який автоматично змінює профіль.

Ви також можете спробувати змінити протокол навушників, який використовує ваш пристрій, у його налаштуваннях, якщо така опція доступна (наприклад, у Windows ви можете вручну вибрати, який протокол використовувати в параметрах звуку, якщо навушники підтримують вибір протоколу). Крім того, у наших рідних настільних програмах ви можете вибрати пристрій виведення звуку в налаштуваннях.

https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/mS292wLa46S868eDx79aEdwa3sy2AbfZNLEMXbzQ.pngpng

Підсумовуючи, використовувати такі навушники як гарнітуру (мікрофон з аудіовиходом) з хорошою якістю звуку не вийде. Тому ми рекомендуємо використовувати інший мікрофон у системі як мікрофон за замовчуванням, якщо ви хочете отримати високоякісний стереозвук через бездротові навушники.

Примітка: ця проблема типова як для нативного клієнта, так і для браузера, і не може бути виправлена на нашому боці.


Чи допомогла вам ця стаття?