Požadavky na připojení k internetu


 
Stellar Flare
Last Updated: před 3 hodinami

Připojení k internetu musí být stabilní a mít rychlost alespoň 14 Mb/s. Samotná rychlost ale dobrý výkon nezaručí: kvalita služby závisí také na vašem hardwaru, poloze, softwaru a na trase, kterou váš poskytovatel internetu vede k našim serverům.

Tabulka níže ukazuje, jakou šířku pásma vyžaduje každá kvalita streamu s kodekem H.264.

Pro nejlepší zážitek nastavte datový tok přibližně o 30 % nižší, než je rychlost vašeho připojení.

Kvalita streamu

FPS

Minimální šířka pásma (H.264)

Doporučená šířka pásma (H.264)

4K

120

80 Mb/s

100+ Mb/s

60

64 Mb/s

93 Mb/s

2K

120

55 Mb/s

80 Mb/s

60

44 Mb/s

64 Mb/s

1080p

120

30 Mb/s

44 Mb/s

60

24 Mb/s

35 Mb/s

720p

120

18 Mb/s

25 Mb/s

60

14 Mb/s

20 Mb/s

Podporujeme i další kodeky, které při nižším datovém toku poskytují stejnou kvalitu obrazu jako H.264. Více se dozvíte v tomto článku:

Supported streaming codecs

Co dalšího zkontrolovat

  • Připojení testujte v pravém horním rohu webu Boosteroid, nikoli na jiných webech pro měření rychlosti. Čím dále jste od našich serverů, tím horší budou výsledky:

    Kde je služba dostupná?
  • Test spusťte alespoň dvakrát s odstupem 10 minut. Pokud se výsledky výrazně liší, vaše připojení je nestabilní obecně nebo konkrétně k našim serverům. Pokud jsou všechny ukazatele zelené a latence nepřesahuje 20–30 ms, budete pravděpodobně hrát plynule. Pokud jsou výsledky žluté nebo červené, případně je latence vyšší, nemůžeme zaručit dobrou kvalitu streamu.

  • Minimální podporované hodnoty MTU:

    • v prohlížečích – 1470;

    • v desktopových aplikacích – 1462;

    • optimální hodnota pro streamování je 1500.

    MTU svého připojení můžete zkontrolovat zde.

  • Ping k našim serverům by neměl přesáhnout 20–30 ms, jinak bude herní zážitek pravděpodobně špatný.

  • Pokud používáte Wi-Fi, zůstaňte blízko routeru, abyste předešli ztrátě signálu.

  • Někteří uživatelé mají potíže s připojením k našim serverům přes IPv6. Doporučujeme používat IPv4.

  • Ujistěte se, že vaše zařízení splňuje naše obecné požadavky, zejména procesor a grafická karta:

    Obecné požadavky na vaše digitální prostředí
  • Používejte ethernetový kabel nebo Wi-Fi 5 GHz. U Wi-Fi 2,4 GHz, 4G/LTE nebo DSL nemůžeme zaručit stabilní provoz.

  • Ujistěte se, že vaše připojení nic neomezuje (firewall, proxy servery nebo VPN).

  • Před hraním zavřete všechny nepotřebné programy, procesy a karty prohlížeče a ujistěte se, že během hraní nikdo ve vaší síti nestahuje ani neodesílá soubory a nesleduje videa.

  • Máte-li dotazy, kontaktujte naši nonstop podporu přes chat v pravém dolním rohu webu.


Was this article helpful?