Su conexión a internet debe ser estable y de al menos 14 Mbps. Sin embargo, la velocidad por sí sola no garantiza un buen rendimiento: la calidad del servicio también depende de su hardware, ubicación, software y de la ruta que su proveedor de internet establece hasta nuestros servidores.
La siguiente tabla muestra el ancho de banda necesario para cada calidad de transmisión con el códec H.264.
Para obtener la mejor experiencia, configure el bitrate aproximadamente un 30 % por debajo de la velocidad de su conexión.
Calidad de transmisión | FPS | Ancho de banda mínimo (H.264) | Ancho de banda recomendado (H.264) |
|---|---|---|---|
4K | 120 | 80 Mbps | 100+ Mbps |
60 | 64 Mbps | 93 Mbps | |
2K | 120 | 55 Mbps | 80 Mbps |
60 | 44 Mbps | 64 Mbps | |
1080p | 120 | 30 Mbps | 44 Mbps |
60 | 24 Mbps | 35 Mbps | |
720p | 120 | 18 Mbps | 25 Mbps |
60 | 14 Mbps | 20 Mbps |
También admitimos otros códecs que ofrecen la misma calidad de imagen que H.264 con menos bitrate. Más información en este artículo:
Qué más comprobar
Compruebe su conexión en la esquina superior derecha del sitio web de Boosteroid, no en otros sitios de test de velocidad. Cuanto más lejos esté de nuestros servidores, peores serán los resultados:
¿Dónde está disponible el servicio? Realice la prueba al menos dos veces con 10 minutos de diferencia. Si los resultados varían mucho, su conexión es inestable en general o con nuestros servidores en particular. Si todos los indicadores están en verde y la latencia no supera los 20–30 ms, lo más probable es que juegue con fluidez. Si los resultados son amarillos o rojos, o la latencia es mayor, no podemos garantizar una buena calidad de transmisión.
Valores mínimos de MTU admitidos:
en navegadores: 1470;
en aplicaciones de escritorio: 1462;
el valor óptimo para streaming es 1500.
Puede comprobar el MTU de su conexión aquí.
El ping a nuestros servidores no debe superar los 20–30 ms; de lo contrario, es probable que la experiencia de juego sea mala.
Si usa Wi-Fi, permanezca cerca del router para evitar pérdidas de señal.
Algunos usuarios tienen problemas para conectarse a nuestros servidores mediante IPv6. Recomendamos usar IPv4.
Asegúrese de que su dispositivo cumple nuestros requisitos generales, sobre todo la CPU y la GPU:
Requisitos generales para su entorno digital Use un cable Ethernet o Wi-Fi de 5 GHz. No podemos garantizar un funcionamiento estable con Wi-Fi de 2,4 GHz, 4G/LTE o DSL.
Asegúrese de que nada restringe su conexión (firewall, servidores proxy o VPN).
Cierre todos los programas, procesos y pestañas innecesarios antes de jugar y asegúrese de que nadie en su red descargue o suba archivos ni vea vídeos mientras juega.
Si tiene alguna pregunta, contacte con nuestro soporte 24/7 a través del chat en la esquina inferior derecha del sitio web.