Sua conexão com a internet deve ser estável e ter pelo menos 14 Mbps. No entanto, a velocidade sozinha não garante um bom desempenho: a qualidade do serviço também depende do seu hardware, localização, software e da rota que seu provedor estabelece até nossos servidores.
A tabela abaixo mostra a largura de banda necessária para cada qualidade de transmissão com o codec H.264.
Para a melhor experiência, defina o bitrate cerca de 30% abaixo da velocidade da sua conexão.
Qualidade da transmissão | FPS | Largura de banda mínima (H.264) | Largura de banda recomendada (H.264) |
|---|---|---|---|
4K | 120 | 80 Mbps | 100+ Mbps |
60 | 64 Mbps | 93 Mbps | |
2K | 120 | 55 Mbps | 80 Mbps |
60 | 44 Mbps | 64 Mbps | |
1080p | 120 | 30 Mbps | 44 Mbps |
60 | 24 Mbps | 35 Mbps | |
720p | 120 | 18 Mbps | 25 Mbps |
60 | 14 Mbps | 20 Mbps |
Também oferecemos suporte a outros codecs, que entregam a mesma qualidade de imagem do H.264 com um bitrate menor. Saiba mais neste artigo:
O que mais verificar
Teste sua conexão no canto superior direito do site do Boosteroid, e não em outros sites de teste de velocidade. Quanto mais longe você estiver dos nossos servidores, piores serão os resultados:
Onde o serviço está disponível? Faça o teste pelo menos duas vezes, com 10 minutos de intervalo. Se os resultados variarem muito, sua conexão é instável em geral ou com nossos servidores em particular. Se todos os indicadores estiverem verdes e a latência não passar de 20–30 ms, provavelmente você jogará com fluidez. Se os resultados forem amarelos ou vermelhos, ou a latência for maior, não podemos garantir uma boa qualidade de transmissão.
Valores mínimos de MTU compatíveis:
em navegadores: 1470;
em aplicativos para computador: 1462;
o valor ideal para streaming é 1500.
Você pode verificar o MTU da sua conexão aqui.
O ping até nossos servidores não deve passar de 20–30 ms; caso contrário, a experiência de jogo provavelmente será ruim.
Se você usa Wi-Fi, fique perto do roteador para evitar perda de sinal.
Alguns usuários têm problemas para se conectar aos nossos servidores via IPv6. Recomendamos usar IPv4.
Verifique se o seu dispositivo atende aos nossos requisitos gerais, principalmente processador e placa de vídeo:
Requisitos gerais para o seu ambiente digital Use cabo Ethernet ou Wi-Fi de 5 GHz. Não podemos garantir funcionamento estável com Wi-Fi de 2,4 GHz, 4G/LTE ou DSL.
Verifique se nada está restringindo sua conexão (firewall, servidores proxy ou VPN).
Antes de jogar, feche todos os programas, processos e abas desnecessários e verifique se ninguém na sua rede está baixando ou enviando arquivos ou assistindo a vídeos enquanto você joga.
Se tiver dúvidas, fale com nosso suporte 24/7 pelo chat no canto inferior direito do site.