Alguns usuários enfrentaram dificuldades ao tentar fazer login em seus jogos, o que requer login em uma conta PSN. Esses problemas podem frequentemente resultar na incapacidade de fazer login no jogo, ou até mesmo fazer com que o jogo congele ou fique com a tela preta após uma tentativa de login.
O que fazer se o jogo travar:
Às vezes, após tentar fazer login, o jogo pode congelar ou parar de responder. Se você estiver jogando uma versão do Steam do jogo, você pode fechar o jogo através do botão Sair do Jogo que está disponível no canto superior esquerdo da sobreposição do Steam (Shift + Tab).
Depois disso, você pode iniciar o jogo novamente pelo Steam launcher (se não o tiver fechado antes). Durante o próximo lançamento do jogo, esse problema deve ser resolvido.
Se o problema persistir ou você estiver jogando outra versão do jogo, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.
Etapas adicionais de solução de problemas:
Experimente métodos de login diferentes: Às vezes, alternar de um método para outro (por exemplo, de credenciais de conta para código QR) pode resolver o problema.
Verifique novamente suas credenciais da PSN: certifique-se de que sua conta da PSN esteja ativa e que não haja problemas com ela.