Si nota lag, mala calidad de vídeo o congelamientos durante su sesión de juego, le recomendamos realizar una prueba MTR para encontrar la causa.

Consulte también nuestros consejos para mejorar la conexión y aplique tantos como pueda antes de jugar en Boosteroid.

El juego en la nube es una tecnología compleja y su rendimiento depende de muchos factores. La prueba MTR nos ayuda a averiguar qué le impide exactamente jugar con comodidad.

Windows

1. Descargue WinMTR;

2. Extraiga el contenido del archivo .zip en el escritorio;

3. Abra la carpeta WinMTR, luego la carpeta de su versión de Windows (32 o 64 bits) y ejecute WinMTR.exe;

4. Inicie el juego al que quiere jugar;

5. Introduzca la dirección IP del servidor en el campo Host.
   Puede ver cómo averiguar la dirección IP del servidor de Boosteroid en este artículo:

   ¿Cómo obtener la dirección IP de un servidor Boosteroid?

6. Juegue activamente durante unos 10–15 minutos y compruebe que se hayan enviado más de 500 paquetes (el número de la cuarta columna debe ser mayor que 500). Si es así, haga una captura de pantalla de la ventana de WinMTR. Si no, siga jugando hasta que el valor supere 500.

7. Responda en el chat de soporte y adjunte la captura de pantalla. Puede ver un ejemplo a continuación.

   

macOS

1. Abra Terminal (pulse Comando + Espacio y escriba «Terminal», o búsquelo en Finder o Launchpad) e instale Homebrew con el siguiente comando:

   /bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

   Es posible que Terminal le pida la contraseña de su Mac.

   

2. Cuando aparezca este texto, pulse ENTER (RETURN) para finalizar la instalación;

   

3. Después de instalar Homebrew, ejecute los tres comandos siguientes:
   macOS (Apple Silicon: M1, M2 y posteriores)

   echo '# Set PATH, MANPATH, etc., for Homebrew.' >> /Users/YOURNAMEHERE/.zprofile
   echo 'eval "$(/opt/homebrew/bin/brew shellenv)"' >> /Users/YOURNAMEHERE/.zprofile
   eval "$(/opt/homebrew/bin/brew shellenv)"

   macOS (Intel)

   echo '# Set PATH, MANPATH, etc., for Homebrew.' >> /Users/YOURNAMEHERE/.zprofile
   echo 'eval "$(/usr/local/bin/brew shellenv)"' >> /Users/YOURNAMEHERE/.zprofile
   eval "$(/usr/local/bin/brew shellenv)"

   Sustituya «YOURNAMEHERE» por el nombre de usuario de su Mac.

   

4. Cuando Homebrew esté añadido a su PATH, instale MTR con el siguiente comando:

   brew install mtr

   

5. Tras ejecutar el comando, debería ver un mensaje que confirma que MTR se instaló correctamente;

   

6. Ahora puede realizar una prueba MTR a nuestros servidores con este comando:

   sudo mtr kv1.cloud.boosteroid.com -c2000

   Sustituya «kv1» por el servidor que usa en su sesión actual.

   Puede ver cómo averiguar la dirección IP del servidor de Boosteroid en este artículo:

   ¿Cómo obtener la dirección IP de un servidor Boosteroid?

   

   Es posible que Terminal le pida la contraseña de su Mac.

7. Juegue activamente durante unos 10–15 minutos y compruebe que se hayan enviado más de 500 paquetes (el número de la cuarta columna debe ser mayor que 500). Si es así, haga una captura de pantalla de la ventana de Terminal. Si no, siga jugando hasta que el valor supere 500.

8. Responda en el chat de soporte y adjunte la captura de pantalla. Puede ver un ejemplo a continuación.

   

Linux

Puede seguir las instrucciones para macOS, aunque los comandos pueden variar según su distribución. Si no le funcionan, busque en internet cómo realizar una prueba MTR en su versión del sistema operativo.