En caso de que esté utilizando auriculares inalámbricos, también le recomendamos que consulte este artículo.

Navegador

• Presione el botón derecho del ratón en la pestaña del navegador con el sitio web de Boosteroid y verifique si Boosteroid no está silenciado.

  

• Intente utilizar el modo de incógnito en el navegador Google Chrome (CTRL+Shift+N).

  

• Intente verificar si el navegador está actualizado a la última versión (por ejemplo, puede hacerlo abriendo el enlace chrome://settings/help en Google Chrome)

  

• Intente reiniciar su dispositivo.

Si ninguno de los consejos resolvió el problema, comuníquese con nuestro soporte para obtener más instrucciones.

Aplicación Windows/Linux

• Intente verificar el dispositivo de salida en la configuración de la aplicación presionando el botón "Reproducir". También puede comprobar diferentes dispositivos de salida.

  

• Intente verificar qué volumen tiene la aplicación en el mezclador de volumen.

  

Si estos consejos no resolvieron el problema, comuníquese con nuestro soporte para obtener más instrucciones.