Categorii

Categorii

Probleme de sunet

 
Mars Conqueror
Ultima actualizare: 1 an în urmă

În cazul în care utilizați căști fără fir, vă recomandăm să verificați și acest articol.

Browser

  • Apăsați clic dreapta pe fila browser cu site-ul web Boosteroid și verificați dacă Boosteroid este activat.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/cCz8WZQLjSFo9O9MEQNZLqvkatlMWAoPZbLRYRN8-Screenshot_3.png

  • Încercați să utilizați modul Incognito în browserul Google Chrome (CTRL+Shift+N).

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/TCcFwygcJpX9xFrQNKXPLHJ4fIcgBiun8BeP7KpU-Screenshot_5.png

  • Încercați să verificați dacă browserul este actualizat la cea mai recentă versiune (de exemplu, puteți face asta deschizând linkul chrome://settings/help în Google Chrome)

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/mjjlwaq4Haht8n5ztiaF5W2fzUlJ0h3T11bQDnXo-Screenshot_4.png

  • Încercați să reporniți dispozitivul.

Dacă niciunul dintre sfaturi nu a rezolvat problema, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru instrucțiuni suplimentare.

aplicație Windows/Linux

  • Încercați să verificați dispozitivul de ieșire în setările aplicației apăsând butonul „Play”. De asemenea, puteți verifica diferite dispozitive de ieșire.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/gICMAUikFlr7H2ab0mEumjqga1PvCJxBcXpYf4ca-Windows%20App%20Audio%20Settings.png

  • Încercați să verificați ce volum are aplicația în mixerul de volum.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/lKD7tXSPRviixQt0U0lLQixJiI6JTs2MOQyOmwWF-Screenshot_6.png

Dacă aceste sfaturi nu au rezolvat problema, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru instrucțiuni suplimentare.

Was this article helpful?