Проблеми зі звуком


 
Mars Conqueror
Останнє оновлення: 1 рік тому

Якщо ви використовуєте бездротові навушники, ми також радимо переглянути цю статтю.

Браузер

  • Клацніть правою кнопкою миші вкладку веб-переглядача з веб-сайтом Boosteroid і перевірте, чи звук Boosteroid увімкнено.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/cCz8WZQLjSFo9O9MEQNZLqvkatlMWAoPZbLRYRN8-Screenshot_3.png
  • Спробуйте використовувати режим анонімного перегляду в браузері Google Chrome (CTRL+Shift+N).

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/TCcFwygcJpX9xFrQNKXPLHJ4fIcgBiun8BeP7KpU-Screenshot_5.png
  • Спробуйте перевірити, чи веб-переглядач оновлено до останньої версії (наприклад, це можна зробити, відкривши посилання chrome://settings/help у Google Chrome)

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/mjjlwaq4Haht8n5ztiaF5W2fzUlJ0h3T11bQDnXo-Screenshot_4.png
  • Спробуйте перезавантажити пристрій.

Якщо жодна з порад не вирішила проблему, зверніться до нашої служби підтримки, щоб отримати подальші інструкції.

Додаток Windows/Linux

  • Спробуйте перевірити пристрій виведення в налаштуваннях програми, натиснувши кнопку «Відтворити». Ви також можете перевірити різні пристрої виведення.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/gICMAUikFlr7H2ab0mEumjqga1PvCJxBcXpYf4ca-Windows%20App%20Audio%20Settings.png
  • Спробуйте перевірити гучність програми в мікшері гучності.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/boosteroid/lKD7tXSPRviixQt0U0lLQixJiI6JTs2MOQyOmwWF-Screenshot_6.png

Якщо ці поради не допомогли вирішити проблему, зверніться до нашої служби підтримки, щоб отримати подальші інструкції.


Чи допомогла вам ця стаття?