Чтобы сохранить прогресс, правильно выходите из игры.
Сохраните прогресс в игре;
Выйдите из игры;
Если после выхода из игры открылся лаунчер (например, Steam), убедитесь, что облачные сохранения синхронизировались.
Затем завершите сессию кнопкой «Завершить сессию» в оверлее.
Если лаунчер не открылся и виден только рабочий стол, дождитесь автоматического завершения сессии, чтобы сохранения успели синхронизироваться (например, в приложении Xbox или Epic Games).
Перед запуском новой сессии дождитесь синхронизации сохранений из предыдущей. Если при запуске новой сессии вы видите сообщение, что игра всё ещё запущена, значит, предыдущая сессия ещё активна и синхронизация не завершилась. Если прервать её, можно потерять сохранения.
Запуск другой игры 
Запуск той же игры
После этого прогресс и достижения загружаются на облачные серверы соответствующей платформы (например, EA app, Steam) и хранятся там до вашего возвращения в игру.