Как я могу связаться со службой поддержки?


Нужно что-то спросить или уточнить?

Напишите свой вопрос в чат поддержки. Логотип поддержки доступен в правом нижнем углу веб-сайта. Нажмите на логотип поддержки и начните новый разговор.

Основные правила взаимодействия со службой поддержки:

  • Чат доступен 24/7, а наша квалифицированная служба поддержки всегда готова помочь вам.

  • Среднее время ответа редко превышает 5 минут.

  • Служба поддержки отвечает на английском языке, но вы можете изложить суть вашего вопроса или проблемы на любом предпочтительном языке.

  • Грубые и неинформативные запросы игнорируются или обрабатываются в последнюю очередь.

  • Спам и оскорбительные выражения могут привести к перманентному бану.

Вы также можете связаться с нами по электронной почте [email protected]. Однако в более срочных ситуациях мы рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через круглосуточный чат.


Была ли эта статья полезна для вас?