Потрібно щось запитати чи уточнити?

Наш корисний чат-бот готовий допомогти. Ви можете знайти його логотип у правому нижньому кутку сайту. Натисніть і почніть новий чат. Якщо наш чат-бот не зможе відповісти на всі ваші запитання, він переведе вас до живого оператора підтримки.

Основні правила взаємодії з командою підтримки:

• Чат доступний цілодобово, без вихідних, і наша кваліфікована команда підтримки готова допомогти вам у будь-який час.

• Середній час відповіді рідко перевищує 5 хвилин.

• Служба підтримки відповідає англійською мовою, але ви можете викласти суть свого запитання чи проблеми будь-якою мовою, яка вам більше подобається.

• Грубі та неінформативні запити ігноруються або обробляються в останню чергу.

• Спам і образливі висловлювання можуть призвести до постійного бану.

Ви також можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою [email protected]. Однак у більш термінових ситуаціях ми рекомендуємо зв'язатися з нашою службою підтримки через чат, який працює цілодобово та без вихідних.