Si vous commencez à ressentir un décalage quelconque ou si la qualité visuelle devient mauvaise pendant votre session de jeu, vous devez faire attention aux points suivants :
Outre votre connexion Internet, d'autres facteurs peuvent être à l'origine de ces problèmes :
Votre appareil n'est pas compatible avec nos exigences, donc lorsque vous jouez à des jeux sur Boosteroid, la mémoire et le processeur de votre appareil seront fortement chargés.
Une grande distance de nos serveurs. Plus vous vivez près de nos serveurs, meilleurs sont le ping et la qualité de votre session de jeu.
Jetez un œil aux conseils d'amélioration de la connexion ci-dessous que vous devez appliquer avant et pendant que vous jouez sur Boosteroid. Notez que ces conseils sont universels et peuvent également être utilisés sur d'autres plates-formes de jeux en cloud.
Vous devez utiliser un câble à fibre optique, Ethernet ou Wi-Fi 5 GHz. Si vous utilisez un routeur Wi-Fi à la fréquence 2,4 GHz, une connexion DSL ou même un réseau mobile, il y a de fortes chances que le jeu ne soit pas fluide.
Réduisez la charge de votre connexion Internet. Si vous partagez votre connexion Internet avec d'autres personnes, demandez-leur de ne pas décharger, télécharger de fichiers ou regarder de grandes vidéos lors du jeux via Boosteroid. Si d'autres services numériques (par exemple Netflix, Amazon) vous permettent d'utiliser simultanément votre connexion Internet pour d'autres activités en ligne, toute plateforme de cloud gaming sur laquelle vous jouez vous recommande fortement d'éviter cela.
Réduisez la charge de l'appareil (mémoire, CPU). En d'autres termes, fermez tous les navigateurs, onglets, programmes et processus de votre appareil. Si vous voulez un exemple de ce à quoi devrait ressembler le desktop de votre PC avant d'exécuter des jeux vidéo via Boosteroid, veuillez jeter un œil à cette capture d'écran https://prnt.sc/v8pqxv.
Assurez-vous que le VPN, le Firewall et le Adblocker ne sont pas activés sur votre appareil. Vous pouvez également utiliser le mode Incognito avant de lancer un jeu via le navigateur, de cette façon vous n'aurez pas à fermer vous-même les outils mentionnés ci-dessus.
Vérifiez différents navigateurs (Opera, Chrome) et l'application Windows, si l'un d'eux vous offre une meilleure expérience visuelle et de jeu, vous devez vous en tenir à cette option.
Si quelque chose n'a pas fonctionné la première fois (vous n'avez pas réussi à vous connecter à un appareil virtuel ou un certain jeu ne fonctionne pas), veuillez essayer la même procédure dans quelques minutes ou plus tard avant d'appeler le chat d'assistance. Très souvent, un problème est résolu en redémarrant simplement le routeur, l'appareil, le navigateur ou même l'application.
Désactivez le mode d'économie d'énergie sur votre appareil (en particulier pour les téléphones, les tablettes et les ordinateurs portables).
Utilisez Boosteroid pour différentes périodes de temps, à un moment donné, votre Internet fonctionne mieux en raison d'une charge et d'une demande moindres.
Indépendamment de la qualité et de la bande passante de votre connexion Internet, si vous préférez rouler des jeux de type shooter multiplayer compétitifs comme Fortnite, Warzone, CS:GO où chaque milliseconde décide si vous perdez ou gagnez le jeu, préparez-vous à ce que le jeu ne soit pas comme si vous jouiez à ces jeux sur votre propre hardware.
Les services de géolocalisation macOS peuvent dégrader la qualité du réseau. Pour l'instant, nous vous recommandons de désactiver ces services. Pour plus d'informations sur les services de géolocalisation, voir ici: https://support.apple.com/en-us/HT204690