Oltre alla qualità della tua connessione Internet, ci sono altri fattori che potrebbero causare problemi di rete:

• Il tuo dispositivo non è compatibile con i nostri requisiti di sistema. Se il tuo sistema non rispetta i requisiti minimi richiesti per il corretto funzionamento, l’uso di Boosteroid potrebbe sovraccaricare la CPU e gli altri componenti e le performance potrebbero non essere ottimali.

• Ampia distanza dai nostri server. Più sei vicino ai nostri server, migliore sarà il ping e la qualità della tua sessione di gioco.

Di seguito ci sono alcuni suggerimenti per migliorare la qualità della connessione che dovresti seguire prima e durante l’esecuzione di Boosteroid. Tieni presente che questi suggerimenti sono universali e potrebbero essere utilizzati anche su altre piattaforme di cloud gaming.

1. È vivamente consigliato l’utilizzo di un cavo in fibra ottica, un cavo Ethernet o comunque una connessione Wi-Fi a 5 GHz. Se stai usando un router Wi-Fi alla frequenza di 2,4 GHz, una connessione DSL o anche la rete del cellulare, ci sono buone probabilità che la qualità dei giochi non sia ottimale.

2. Evita di sovraccaricare la tua connessione di rete. Se condividi la tua connessione Internet con altre persone, chiedi loro di non scaricare programmi, caricare file o guardare video di grandi dimensioni durante lo streaming di giochi su Boosteroid. Se altri servizi digitali (ad es. Netflix, Amazon) ti consentono di utilizzare contemporaneamente la tua connessione Internet per altre attività online, sarebbe meglio evitarlo quando si usano piattaforme di cloud gaming.

3. Evita di sovraccaricare le risorse del computer. In altre parole, chiudi tutti i browser, le schede, i programmi e i processi non essenziali in esecuzione sul tuo dispositivo. Se vuoi vedere un esempio di come dovrebbe essere il desktop del tuo PC prima di eseguire videogiochi tramite Boosteroid, dai un'occhiata a questo screenshot https://prnt.sc/v8pqxv .

4. Assicurati che VPN, Firewall e Adblocker non siano abilitati sul tuo dispositivo. Puoi anche utilizzare la modalità di navigazione in incognito prima di eseguire un gioco tramite il browser, in questo modo non dovrai chiudere tu stesso gli strumenti sopra menzionati.

5. Prova ad eseguire Boosteroid su diversi browser (Opera, Chrome) e tramite l’app per Windows, se una delle opzioni sopra menzionate ti offre una migliore esperienza visiva e di gioco, preferiscila rispetto alle altre.

6. Se qualcosa non ha funzionato la prima volta (ad esempio non è stato possibile connettersi ad una macchina virtuale o un determinato gioco non si è avviato ecc.), prova a riavviare Boosteroid e attendi qualche minuto prima di contattare il supporto clienti. Molto spesso, un problema viene risolto semplicemente riavviando il router, il dispositivo, il browser o anche l'applicazione.

7. Disattiva la modalità di risparmio energetico sul tuo dispositivo (soprattutto su telefoni, tablet e laptop). Questa impostazione potrebbe ridurre le performance del dispositivo riducendo anche la qualità del gameplay su Boosteroid.

8. Usa Boosteroid in momenti della giornata diversi, questo potrebbe migliorare l’esperienza di gioco. Infatti la qualità del servizio dipende anche da eventuali server sovraccarichi che potrebbero svuotarsi in altri momenti del giorno.

9. Indipendentemente dalla qualità e dalla larghezza di banda della tua connessione Internet, se ami giocare a giochi sparatutto multiplayer competitivi come Fortnite, Warzone, CS:GO in cui ogni millisecondo può essere determinante per una vittoria o una sconfitta, tieni in considerazione che giocando su cloud è normale avere una latenza più alta e l’esperienza di gioco non è paragonabile a quella di un computer fisico.

10. Abbiamo riscontrato che i servizi di geolocalizzazione su macOS possono degradare la qualità della connessione di rete. Per ora, ti consigliamo di disabilitare questi servizi. Per ulteriori informazioni sui servizi di geolocalizzazione, guarda questo link: https://support.apple.com/en-us/HT204690

11. Se riscontri un'elevata latenza di input, puoi provare a modificare la velocità di polling del mouse e ridurre il bitrate della sessione. Puoi trovare informazioni dettagliate su come eseguire questa operazione per il tuo modello di mouse specifico su Internet.
    Le informazioni su come modificare la velocità di trasmissione e gli FPS del flusso sono disponibili qui: Come modificare il bitrate e gli FPS delle trasmissioni

12. Se si verifica un calo degli FPS (statter), si consiglia di disabilitare tutte le applicazioni di overclocking del sistema (ad esempio MSI Afterburner).

13. Aggiornare tutti i driver del dispositivo. Assicurarsi che tutti i driver del dispositivo siano aggiornati e che si stia utilizzando la versione più recente.