Oyun oturumunuz sırasında gecikme veya düşük görüntü kalitesi fark ederseniz neden yalnızca internet bağlantınız olmayabilir. Diğer yaygın etkenler:
Cihazınız gereksinimlerimizi karşılamıyor. Bu durumda oynarken cihazınızın belleği ve işlemcisi yoğun şekilde yüklenir.
Sunucularımızdan uzaktasınız. Sunucularımıza ne kadar yakınsanız ping o kadar düşük ve oturum kaliteniz o kadar iyi olur.
Oyun oturumunuzdan önce ve oturum sırasında aşağıdaki ipuçlarını deneyin. Bunlar genel ipuçlarıdır ve diğer bulut oyun hizmetlerinde de işe yarar.
Fiber optik veya Ethernet kablosu ya da 5 GHz Wi-Fi kullanın. 2,4 GHz Wi-Fi, DSL veya mobil ağ ile oyun büyük olasılıkla akıcı olmaz.
Ağınızın yükünü azaltın. İnternet bağlantınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız oynarken dosya indirmemelerini, yüklememelerini veya video izlememelerini isteyin. Netflix gibi yayın hizmetleri bant genişliğini başka etkinliklerle paylaşabilir, ancak bulut oyun kararlı bir bağlantı gerektirir.
Cihazınızın yükünü azaltın (bellek, işlemci): diğer tüm tarayıcıları, sekmeleri, programları ve işlemleri kapatın. Doğru hazırlanmış bir masaüstü örneğini bu ekran görüntüsünde görebilirsiniz.
VPN, güvenlik duvarı ve reklam engelleyicilerin kapalı olduğundan emin olun. Tarayıcıda gizli modu da kullanabilirsiniz; böylece bu araçları manuel olarak kapatmanız gerekmez.
Farklı tarayıcıları (Chrome, Opera) ve Windows uygulamamızı deneyin. Hangisi size daha iyi görüntü kalitesi ve oyun deneyimi sunuyorsa onu kullanın.
Bir şey ilk seferde olmadıysa (sanal makineye bağlanamadıysanız veya oyun başlamadıysa) destek ekibine yazmadan önce birkaç dakika sonra tekrar deneyin. Çoğu zaman yönlendiriciyi, cihazı, tarayıcıyı veya uygulamayı yeniden başlatmak sorunu çözer.
Cihazınızda güç tasarrufu modunu kapatın (özellikle telefon, tablet ve dizüstü bilgisayarlarda).
Günün farklı saatlerinde oynamayı deneyin. Ağ daha az yoğunken internetiniz daha iyi çalışabilir.
Rekabetçi nişancı oyunlarını göz önünde bulundurun. Bağlantı kalitenizden bağımsız olarak, her milisaniyenin önemli olduğu Fortnite, Warzone veya CS2 gibi rekabetçi çok oyunculu nişancı oyunlarında deneyim kendi donanımınızda oynamakla aynı olmayacaktır.
macOS Konum Servisleri ağ kalitesini düşürebilir. Şimdilik bunları kapatmanızı öneririz. Daha fazla bilgi.
Yüksek giriş gecikmesi yaşıyorsanız fare yoklama hızını değiştirmeyi ve bit hızını düşürmeyi deneyin. Fare modelinize ait talimatları internette bulabilirsiniz. Yayının bit hızını ve FPS’ini nasıl değiştireceğinizi burada öğrenin: Bit hızı ve yayın FPS’i nasıl değiştirilir.
FPS düşüyorsa (takılmalar varsa) tüm hız aşırtma uygulamalarını (ör. MSI Afterburner) kapatın.
Cihazınızdaki tüm sürücüleri güncelleyin. En son sürümleri kullandığınızdan emin olun.