Ha gondja van a játékok indításával a Boosteroidon, próbálja ki az alábbi megoldásokat.

A probléma így nézhet ki:

• A betöltés elakad, és hibaüzenet jelenik meg a képernyőn;

• A játék közvetlenül az indítás után összeomlik.

Ha ez a böngészőben történik:

1. Indítsa el a játékot inkognitó módban (Chrome);

2. Ellenőrizze, hogy a böngészője naprakész-e (Beállítások → Súgó → A Google Chrome névjegye);

3. Törölje a böngésző sütijeit és gyorsítótárát (vagy egyszerűen használja az inkognitó módot);

4. Indítsa újra az eszközét;

5. Ellenőrizze, hogy a VPN-ek, proxyk és reklámblokkolók ki vannak-e kapcsolva;

6. Ellenőrizze a kapcsolatát a szervereinkkel (Speedtest ikon a weboldal jobb felső sarkában). A sebességnek legalább 5 Mbit/s-nak kell lennie;

7. Az Apple Privát továbbítás (Private Relay) kapcsolódási problémákat okozhat, ezért javasoljuk a kikapcsolását. Útmutató

8. Ha Apple-eszközön nehezen indul a munkamenet, vagy instabil a kapcsolat, javasoljuk az AirDrop kikapcsolását. Útmutató

9. Az NSURLSession WebSocket funkció kapcsolódási problémákat okozhat a Safariban. Javasoljuk a kikapcsolását.

   iOS-en: Beállítások → Safari → Haladó → Kísérleti funkciók → NSURLSession WebSocket (kikapcsolás).

   macOS-en:

   • Safari → Beállítások → Haladó → kapcsolja be a „Fejlesztés menü megjelenítése a menüsoron” lehetőséget;

   • Safari → Fejlesztés → Kísérleti funkciók → NSURLSession WebSocket (kikapcsolás).

Ha ez az alkalmazásban történik:

1. Kapcsolja ki a külső víruskeresőt és a Windows tűzfalat;

2. Futtassa az alkalmazást rendszergazdaként;

3. Tiltsa le az összes automatikusan induló alkalmazást (Windows: Start → Beállítások → Alkalmazások → Indítópult), indítsa újra a számítógépet, majd indítsa el ismét az alkalmazást;

4. Próbálja ki az ebben a cikkben található tippeket:

   Az asztali alkalmazások indítási paraméterei

5. Telepítse újra az alkalmazást kikapcsolt tűzfal és víruskereső mellett.

Ha egyik tipp sem segít, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és részletesebben megvizsgáljuk a problémát.