Як тільки ви почнете сеанс, система шукатиме вільну віртуальну машину у вашому регіоні, і якщо не знайде жодної – вас поставлять у чергу. Ви побачите своє місце в черзі та приблизний час, який вам доведеться чекати, щоб отримати віртуальну машину.
Примітка: приблизний час не гарантує, що ви будете підключені до віртуальної машини після очікування зазначеного часу. Натомість він показує середній час очікування для користувачів у вашій позиції. Крім того, розрахунковий час буде більш точним у майбутньому, коли буде доступно більше даних.
Якщо ви вирішите вийти з черги, ви втратите своє місце в черзі та будете поставлені в її кінець, якщо запустите інший сеанс. Таким чином, вихід і натискання «Відтворити» кілька разів не допоможе вам швидше розпочати сеанс. Натомість ви лише подовжите очікування.
Якщо ви тимчасово втратите зв’язок із вкладкою веб-переглядача або клієнтом, де ви запустили чергу (наприклад, вкладку чи клієнт згорнуто/закрито), у вас буде 10 хвилин, щоб відновити підключення, повторно відкривши будь-який із наших клієнтів. Інакше ваше місце в черзі буде втрачено.
Коли доступний віддалений ігровий стіл буде знайдено, сеанс запуститься автоматично. Крім того, якщо ви закриєте основний клієнт (наприклад, браузер), з якого ви спочатку запустили сеанс, ви побачите таке сповіщення в будь-якому іншому відкритому клієнті (наприклад, програмі Android). Отже, щоб не втратити можливість підключитися до знайденого віддаленого ігрового робочого столу, потрібно натиснути кнопку «Пуск». Якщо не натиснути кнопку до закінчення таймера, ви залишите чергу.
P.S.: Якщо основний клієнт закрито, а інші клієнти не відкриті, сповіщення не з’явиться, і ви просто вийдете з черги.
Ви також можете ввімкнути пошук віддалених ігрових комп’ютерів в інших регіонах, змінивши цю опцію в розширених налаштуваннях свого облікового запису.
Примітка: вам потрібно почекати 5 хвилин, поки зміни у вашому обліковому записі будуть оброблені.
Відомі проблеми
Google Chrome
У цьому браузері опція «Економія пам'яті» увімкнена за замовчуванням. Це означає, що якщо ви переключитеся на інші вкладки під час очікування в черзі, браузер через деякий час автоматично позначить вкладку як неактивну. У цьому випадку, як тільки ви вирішите знову відкрити вкладку, сторінку буде перезавантажено, і ви втратите свою позицію у черзі.
Щоб перевірити цю опцію, відкрийте налаштування браузера та виберіть вкладку «Продуктивність» (цю вкладку можна відкрити, вставивши chrome://settings/performance безпосередньо в полі пошуку).
Ми рекомендуємо додати наш сайт у виняток для цієї опції (як альтернатива ви можете повністю відключити цю функцію).
Натисніть кнопку «Додати» у блоці «Завжди тримати ці сайти активними»;
Виберіть сайт хмари з доступних варіантів (ви можете вручну додати cloud.boosteroid.com, якщо наш сайт на даний момент не відкритий у вашому браузері);
Натисніть кнопку Додати.
